Skip to content
ข้อกำหนด LIVE911
ข้อกำหนดทางกฎหมายของ live911 ที่คุณควรรู้
live911 จัดทำหน้านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ หน้าที่ และเงื่อนไขการใช้งานของแพลตฟอร์มอย่างชัดเจน การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านก่อนเปิดบัญชีหรือดำเนินธุรกรรมใดๆ
-
ข้อกำหนดการใช้งาน
-
นโยบายความเป็นส่วนตัว
-
ขอบเขตความรับผิดชอบ
-
ช่องทางติดต่อด้านกฎหมาย
นโยบายหลัก
จุดยืนด้านกฎหมายและเขตอำนาจศาล
การใช้งาน live911 ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้ทั้งหมด สิทธิ์การเข้าถึงแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณพำนักอยู่ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณห้ามหรือจำกัดการใช้บริการประเภทนี้ คุณมีหน้าที่ต้องตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมายนั้นด้วยตนเอง เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเป็นข้อความ รูปภาพ ข้อมูลเกม หรือรายละเอียดช่องทางชำระเงินอย่าง Wallet และ SCB Easy ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ live911 ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง หรือเผยแพร่โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตามความจำเป็น การเปลี่ยนแปลงใดๆ จะแสดงบนหน้านี้โดยตรง คุณควรตรวจสอบข้อกำหนดเป็นระยะเพื่อรับทราบเวอร์ชันที่มีผลบังคับใช้ล่าสุด หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตก่อนดำเนินการต่อ
-
Wallet
ใช้เป็นช่องทางการฝากเงินในบัญชี live911 ของคุณ การดำเนินการผ่าน Wallet อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการกระเป๋าเงินนั้นด้วย
-
SCB Easy
รองรับการโอนเงินผ่านแอปพลิเคชันธนาคาร SCB Easy เงื่อนไขและขีดจำกัดการโอนเงินเป็นไปตามนโยบายของธนาคารไทยพาณิชย์
-
PromptPay
ช่องทาง PromptPay เชื่อมต่อกับระบบชำระเงินในประเทศไทย การใช้งานเป็นไปตามข้อกำหนดของระบบ PromptPay และธนาคารแห่งประเทศไทย
ขอบเขตนโยบาย
นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมอะไรบ้าง
ข้อกำหนดของ live911 มีผลกับการใช้งานทุกส่วนของแพลตฟอร์ม ตั้งแต่การเปิดบัญชีไปจนถึงการทำธุรกรรมและการเข้าถึงเนื้อหาเกม อย่างไรก็ตาม มีขอบเขตที่ชัดเจนว่านโยบายนี้มีผลบังคับใช้ที่ใดบ้าง เพื่อให้คุณเข้าใจความรับผิดชอบของแต่ละฝ่ายได้อย่างถูกต้อง
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ ยืนยันตัวตน และการจัดการข้อมูลบัญชีทั้งหมดบน live911 รวมถึงการเปลี่ยนรหัสผ่านและข้อมูลส่วนตัว
-
ธุรกรรมทางการเงิน
การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่เราเปิดรับอยู่ภายใต้นโยบายนี้ในส่วนที่เกี่ยวกับแพลตฟอร์ม ส่วนเงื่อนไขของช่องทางชำระเงินแต่ละรายเป็นอิสระจากกัน
-
เนื้อหาและเกมบนแพลตฟอร์ม
ข้อมูลเกม ล็อบบี้ และเนื้อหาที่เราจัดให้อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ แต่ข้อกำหนดของผู้พัฒนาเกมแต่ละรายเป็นเรื่องแยกต่างหากจากนโยบายของ live911
-
บริการจากบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการของบุคคลที่สามที่ปรากฏในแพลตฟอร์มไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ เราไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาหรือนโยบายของเว็บไซต์ภายนอก
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบาย live911
ในฐานะผู้ถือบัญชี live911 คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลและการใช้งานของคุณโดยตรง สิทธิ์เหล่านี้ไม่ได้เป็นแค่ข้อความในกระดาษ แต่เป็นขั้นตอนที่ทำได้จริงผ่านหน้าบัญชีหรือช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือส่งคำถามด้านนโยบายมาที่ทีมงานได้โดยตรง การติดต่อควรระบุหมายเลขบัญชีหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อให้เราระบุตัวตนและตอบกลับได้อย่างถูกต้อง ทั้งนี้ สิทธิ์บางอย่างอาจมีข้อจำกัดตามกฎหมายที่ใช้บังคับในเขตพื้นที่ของคุณ
-
ตรวจสอบประวัติธุรกรรม
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าประวัติบัญชี เพื่อดูรายการฝากและถอนที่ผ่านมาทั้งหมด รวมถึงสถานะของแต่ละรายการ
-
แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนยืนยันตัวตนที่จำเป็น
-
สอบถามด้านนโยบาย
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือการจัดการข้อมูลมาผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้านี้ เราจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณเลือก
-
ขอปิดบัญชี
หากต้องการยกเลิกการใช้งาน แจ้งความประสงค์ผ่านซัพพอร์ต ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและผลที่ตามมาก่อนดำเนินการปิดบัญชี
ติดต่อฝ่ายนโยบาย
ช่องทางติดต่อสอบถามด้านกฎหมายและนโยบาย
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย การจัดการข้อมูล หรือสิทธิ์ของคุณบนแพลตฟอร์ม ช่องทางด้านล่างนี้คือเส้นทางที่ถูกต้องในการติดต่อเรา โปรดระบุหมายเลขบัญชีและหัวข้อคำถามให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานของเราตอบกลับได้ตรงประเด็น
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทจากมุมล่างขวาของแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและการทำธุรกรรม
-
อีเมล
ส่งคำถามด้านนโยบายหรือข้อกังวลด้านกฎหมายผ่านช่องทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานด้านนโยบายรับเรื่องได้ถูกต้อง
-
LINE
เพิ่มบัญชี LINE ของ live911 ที่ระบุในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับการส่งเอกสารประกอบหรือสอบถามรายละเอียดที่ต้องการการยืนยัน
การจัดการข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชีคุณ
ความโปร่งใสในการจัดการข้อมูลคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญ ต่อไปนี้คือแนวทางหลักที่เราใช้ดูแลข้อมูลของคุณบนแพลตฟอร์ม live911 ทั้งในส่วนของการเก็บรักษา การเข้าถึง และการลบข้อมูลเมื่อจำเป็น
-
การเก็บข้อมูลและคุกกี้
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและเซสชันการใช้งานของคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่คุณใช้งาน การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการแสดงผลบางส่วน
-
ความปลอดภัยของบัญชี
ข้อมูลบัญชีของคุณได้รับการเข้ารหัสด้วย SSL เราไม่แชร์รหัสผ่านหรือข้อมูลการยืนยันตัวตนของคุณกับบุคคลที่สาม คุณควรไม่เปิดเผยข้อมูลล็อกอินแก่ผู้อื่น
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลธุรกรรมและบัญชีตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อบัญชีถูกปิด เราจะดำเนินการตามขั้นตอนการลบข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
-
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านซัพพอร์ต ระบุรายละเอียดบัญชีและข้อมูลที่ต้องการเปลี่ยนแปลง ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง
การใช้งาน live911 ถูกกฎหมายในประเทศไทยหรือไม่
สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณโดยตรง คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการประเภทนี้เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายในพื้นที่ที่คุณพำนักอยู่ก่อนเปิดบัญชี
live911 เก็บข้อมูลส่วนตัวของฉันอะไรบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัครบัญชี เช่น อีเมลและข้อมูลยืนยันตัวตน รวมถึงประวัติธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ รายละเอียดเพิ่มเติมอยู่ในนโยบายความเป็นส่วนตัวที่แสดงบนแพลตฟอร์ม
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่ live911 มีเกี่ยวกับฉันได้อย่างไร
ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต ระบุอีเมลหรือหมายเลขบัญชีที่ลงทะเบียนไว้ ทีมงานจะยืนยันตัวตนและแจ้งขั้นตอนถัดไปเพื่อให้คุณเข้าถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
หากข้อมูลบัญชีของฉันไม่ถูกต้อง ทำอย่างไร
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขพร้อมเอกสารยืนยันตัวตนหากจำเป็น ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่ถูกต้องตามประเภทข้อมูลที่แก้ไข
ข้อกำหนดของ live911 มีผลกับการทำธุรกรรมผ่าน Wallet ด้วยหรือไม่
ข้อกำหนดของเราครอบคลุมการดำเนินการในส่วนของแพลตฟอร์ม live911 ส่วนเงื่อนไขเฉพาะของ Wallet อยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการกระเป๋าเงินนั้นแยกต่างหาก คุณควรอ่านข้อกำหนดของทั้งสองฝ่าย
live911 สามารถเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดได้หรือไม่ และฉันจะรู้ได้อย่างไร
เราขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงข้อกำหนดตามความจำเป็น การเปลี่ยนแปลงจะแสดงบนหน้านี้โดยตรง คุณควรตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ หรือติดต่อซัพพอร์ตหากต้องการรับแจ้งเมื่อมีการอัปเดตนโยบาย